Perguntas Frequentes

Todos os equipamentos vendidos pela MN Laser são usados. Quando
chegam ao Brasil, passam por limpeza interna e externa, revisões,
testes, ajustes e calibragens. Após uma criteriosa seleção da nossa
parte técnica o equipamento é liberado para venda e posteriormente
enviado ao cliente. O equipamento chega funcionando perfeitamente.

Trabalhamos com duas opções de venda do mesmo equipamento:

Opção A – O equipamento é vendido no “estado”, onde
nenhum consumível (belt, cilindros, fusão, lâminas e peças) é trocado,
apenas avaliado se estão em ótimo estado para uso.

Opção B – O equipamento é vendido no “estado” e o
Kit de consumíveis novos enviado à parte, junto ao equipamento,
necessitando troca-los somente quando o equipamento apresentar real
necessidade de substituição.

Sim. Todos os nossos equipamentos possuem nota fiscal que é encaminhada ao cliente posterior à sua compra.

A MN Laser, através de grandes parcerias, conseguiu reduzir ao máximo
seus valores ao desenvolver de maneira harmoniosa o equilíbrio entre
lucros e despesas, garantindo assim valores justos aos nossos clientes. A
nossa área técnica avalia o equipamento e quando constata a necessidade
de realizar a troca de algum consumível, tudo é feito antes de ser
liberado para venda, ou seja, o equipamento chega funcionando
perfeitamente.

O grande diferencial da MN Laser, depois dos preços dos equipamentos, é o
nosso pós venda. Apesar dos equipamentos serem usados, damos a garantia
de 90 dias (motor e placa), nesse período também é englobado suporte ao
cliente através de canais de atendimento com nossa área técnica a fim
de tirar dúvidas, instalação, configurações e manuseio do equipamento.

Em termos de qualidade NÃO existe diferença entre os modelos. Esteticamente os modelos com especificação (e)
possuem sua tela de operação fixa, nos modelos sem essa especificação a
tela é móvel. Existem também algumas funções de navegação pela internet
nesses modelos.

Os dois primeiros algarismos significam a velocidade de impressão que o equipamento trabalha.

bizhub c224 – imprime a 22 ppm.

bizhub c284 – imprime a 28 ppm.

bizhub c364 – imprime a 36 ppm.

bizhub c454 – imprime a 45 ppm.

bizhub c554 – imprime a 55 ppm.

O último algarismo significa a série que ele pertence, bizhub c224 pertence a série 4, a bizhub c258 à série 8.

A diferença entre os equipamentos da série 4 e 8 é que a qualidade de
impressão da série 8 é um pouco superior por elas trabalharem com rolo
de carga e não coronas como na série 4. Essa diferença de qualidade é
praticamente imperceptível, os modelos da série 8 apesar de serem mais
atuais, compartilham dos mesmos consumíveis da série 4, inclusive Toner,
ou seja, são modelos que irão permanecer no mercado durante vários
anos. O software da série 8 é mais atual o que melhora o envio dos dados
para o início das impressões.

Como o interesse principal é reduzir custo/página e manter qualidade,
para trabalhos em Color indicamos modelos da Konica Minolta e para
trabalhos em P&B indicamos equipamentos da Ricoh.

Na Konica Minolta, para trabalhos coloridos, utilizando papel A4, o
custo gira em torno de R$ 0,16 a R$ 0,20 em 50% de área coberta, no
papel A3 seria em torno de R$ 0,32 a R$ 0,40. Já no P&B, no papel A4
o valor é de R$ 0,05 a R$ 0,08.

Na Ricoh, para trabalhos coloridos, utilizando papel A4, o custo gira
em torno de R$ 0,35 a R$ 0,39 em 50% de área coberta, no papel A3 seria
em torno de R$ 0,70 a R$ 0,78. Já no P&B, no papel A4 o valor é
menor que R$ 0,01.

Cada cor rende aproximadamente 7.000 cópias em 50% de área coberta e 25.000 em 5% de área coberta.

Considerando o valor que vendemos os equipamentos, temos clientes que
conseguiram pagar no primeiro serviço que foram contratados.

A4, A3, Sra3, Papel Cartão, Vinil Adesivo, Bopp, couchê até 300g, Papel Vegetal, Mini Banner e Papel Fotográfico.

Trabalhamos apenas com transferências/depósitos bancários e parcelamos somente com acréscimos de juros do cartão.

Sim. As cotações deverão ser feitas com nosso setor de vendas.

Sim. Contamos com os suprimentos de praticamente todos os equipamentos disponíveis para a venda

Sim. O treinamento é gratuito aos clientes e contempla a parte
operacional do equipamento (manuseio e configurações). Treinamento
técnico não.

Sim.

Não, precisa de uma margem de segurança de 4 mm.

O cálculo aproximado é a metade da impressão no papel A4.

Exemplo: A bizhub c224 imprime a 22 ppm no papel A4 e no papel A3 seria 11 ppm.

Sim, cada equipamento possui seu ano de fabricação.

Sim. Necessita do acabamento (acessório) chamado Booklet (separa, dobra e grampeia), que é vendido separadamente.

Sim.

É o formato de 297×1200 mm que o equipamento consegue trabalhar, somente
via Bypass. Na descrição de cada equipamento (neste site) você consegue
verificar a gramatura e os formatos de trabalho de cada equipamento.

Todos os equipamentos trabalham na tensão de 110V e ainda sim na ponta
da tomada colocamos um lembrete da voltagem. Você pode utilizar uma
tomada destinada somente para o equipamento. Nobreak seria mais opcional
e estabilizador somente se sua região tiver muito pico de energia.